Mates für den Mac

Support

Funktioniert etwas nicht oder haben Sie eine Frage? Schreiben Sie an [email protected]. Nennen Sie Ihre macOS-Version und beschreiben Sie, was passiert ist. Wir antworten persönlich.

Schnelle Antworten

Wo ist die App nach dem Start?

Mates befindet sich in der Menüleiste. Ein Dock-Symbol erscheint nur, wenn Sie „Im Dock anzeigen“ aktivieren. Suchen Sie nach dem Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.

Wie blende ich meinen Begleiter ein oder aus?

Drücken Sie Control-Option-P oder verwenden Sie das Symbol in der Menüleiste.

Steht Mates meinen Klicks im Weg?

Außerhalb des Mates und seines Menüs gehen Klicks, Ziehen und Scrollen weiterhin an die darunterliegende App. Klicken Sie auf einen Mate oder sein Menü, um mit ihm zu interagieren. Ihr tatsächlicher Zeiger bleibt sichtbar.

Wie funktioniert die kostenlose Auswahl?

Jeder Spieler erhält drei kostenlose Mates und darf sie behalten. Wenn Sie bereits einen ausgewählt haben, bleibt er Ihrer und Sie können zwei weitere auswählen. Andere Mates sind Einmalkäufe im App Store, die Apple abwickelt. Auch optionale Gegenstandssets sind Einmalkäufe.

Ich habe die App neu installiert oder einen neuen Mac. Wo sind meine Begleiter?

Öffnen Sie das Symbol in der Menüleiste, wählen Sie „Mates“, dann „Mates kennenlernen“ und anschließend „Käufe wiederherstellen“.

Erstattungen

Apple wickelt die Käufe ab. Eine Erstattung bei Apple beantragen.

Benötigt Mates Berechtigungen?

Standardmäßig keine. Der optionale Schalter „Hört auf Geräusche“ fragt nach dem Mikrofonzugriff und misst nur die Lautstärke. Es wird nichts aufgezeichnet.

Wie deinstalliere ich es?

Beenden Sie Mates über sein Symbol in der Menüleiste und verschieben Sie die App in den Papierkorb. Der Fortschritt bleibt in ~/Library/Containers/app.cursorpet gespeichert. Verschieben Sie auch diesen Ordner in den Papierkorb, um alles zu entfernen.

Was bewirkt „Neu anfangen“?

Ihr Begleiter wird ganz an den Anfang zurückgesetzt. Die Daten bleiben im Container der App auf Ihrem Mac (~/Library/Containers/app.cursorpet), bis Sie diesen Ordner selbst entfernen.

Kann mein Begleiter sterben?

Wenn der Pflegemodus aktiv ist und die Bedürfnisse eines Babys oder jungen Begleiters dauerhaft unerfüllt bleiben, verliert er seine Gesundheit und beginnt wieder als Ei. Sein Name bleibt erhalten. Erwachsene Begleiter kümmern sich um sich selbst. Abwesenheit kann die Bedürfnisse leicht verändern, aber während die App geschlossen oder die Begleiter ausgeblendet sind, verlieren sie nicht ihre gesamte Gesundheit.

Erfordert macOS 14 oder neuer. Siehe Datenschutzerklärung.